DOCUMENTO LEGAL

Términos de uso

Estas condiciones explican cómo puedes utilizar OROXA, sus créditos y sus herramientas de creación y transformación de audio.

Última actualización: 30 de agosto de 2026

1. Aceptación y alcance

Al crear una cuenta, comprar créditos o utilizar OROXA aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

OROXA es un estudio digital para generar videos, narraciones y transformaciones de voz mediante sistemas automatizados. Debes tener capacidad legal para contratar en tu jurisdicción; si eres menor de edad, solo puedes usar el servicio con autorización y supervisión de tu representante legal.

2. Tu cuenta

  • Debes proporcionar información veraz y mantener segura tu contraseña.
  • Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo acceso no autorizado que nos comuniques oportunamente.
  • No puedes vender, alquilar ni compartir una cuenta de forma que comprometa su seguridad.
  • Podemos solicitar una verificación razonable para proteger una cuenta o investigar fraude.

3. Créditos, precios y pagos

Los créditos son unidades de uso interno de OROXA. No son dinero, valores, criptomonedas ni pueden retirarse o transferirse fuera del servicio.

  • El consumo exacto se muestra antes de iniciar una generación.
  • La duración, calidad, audio y tipo de producción pueden modificar el consumo.
  • Los créditos comprados no caducan mientras la cuenta permanezca activa.
  • Los impuestos aplicables pueden añadirse al precio según la ubicación del comprador.
  • Los pagos son procesados por el proveedor de pago o comerciante registrado que se muestre durante la compra; OROXA no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Podemos modificar precios o consumos futuros si cambian los costes de infraestructura. Un cambio no reduce el saldo ya adquirido, aunque sí puede cambiar cuánto cuesta una nueva generación.

4. Tus archivos y los resultados

Conservas los derechos que tengas sobre los textos, imágenes, audios y videos que subas. Nos das un permiso limitado para procesarlos, almacenarlos y transmitirlos a proveedores técnicos únicamente para prestar, proteger y mejorar el servicio.

Debes contar con los derechos y permisos necesarios sobre personas, marcas, voces, productos y demás materiales que utilices. Al usar Cambiar voz declaras que la voz de referencia te pertenece o que tienes permiso expreso de su titular para transformarla. No puedes usar la herramienta para suplantar, engañar, cometer fraude, atribuir declaraciones falsas ni imitar a figuras públicas o terceros sin permiso.

Los resultados automatizados pueden contener errores, similitudes imprevistas o inconsistencias; eres responsable de revisarlos y de comunicar claramente que una voz fue transformada cuando el contexto pueda inducir a error.

Salvo que una licencia de terceros indique algo distinto, OROXA no reclama propiedad sobre el resultado final creado para tu cuenta. El uso comercial sigue sujeto a la ley, a estos términos y a los derechos de terceros.

5. Uso permitido

No puedes utilizar OROXA para:

  • Crear material ilegal, fraudulento, difamatorio, explotador o que sexualice a menores.
  • Suplantar a una persona, clonar su voz o usar su imagen sin una base legal o consentimiento válido.
  • Crear contenido íntimo no consentido, acoso, amenazas o campañas de manipulación dañina.
  • Infringir derechos de autor, marcas, privacidad, publicidad o cualquier derecho de terceros.
  • Intentar eludir límites, acceder a cuentas ajenas, extraer el servicio de forma automatizada o interferir con su seguridad.

Podemos bloquear contenido, suspender generaciones o cerrar cuentas cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger a otras personas o preservar la seguridad del servicio.

6. Disponibilidad, resultados y cambios

La generación con IA es probabilística: un resultado puede no seguir exactamente el texto, conservar una referencia o representar correctamente manos, rostros, objetos, texto o movimiento. No garantizamos un resultado creativo específico.

Podemos realizar mantenimiento, sustituir componentes técnicos, retirar funciones o limitar temporalmente una operación. Procuraremos comunicar los cambios materiales cuando resulte razonable.

7. Reembolsos y responsabilidad

Las solicitudes económicas se gestionan conforme a nuestra Política de reembolsos y a los derechos obligatorios de tu país. Una generación fallida debe liberar los créditos reservados; si no sucede, contacta a soporte.

En la medida permitida por la ley, OROXA no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante, publicaciones realizadas sin revisión o decisiones tomadas a partir de un resultado generado. Nada de este texto limita derechos que legalmente no puedan excluirse.

8. Suspensión, terminación y ley aplicable

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar el cierre de tu cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento grave, fraude, riesgo de seguridad o exigencia legal. Cuando sea posible, permitiremos resolver una infracción no grave.

Estos términos se interpretan conforme a la legislación que resulte aplicable, sin eliminar las protecciones obligatorias del consumidor que correspondan en tu país. Antes de iniciar una reclamación formal, ambas partes procurarán resolverla escribiendo a oroxa.support@gmail.com.